如果孩子在学校与同学发生冲突，家长该怎么做呢?对于这个问题，相信有不少家长的回答是：人家欺负你，你为什么不打回去呢?其实，孩子的很多行为都是在试探家长的底线，一旦获得家长的支持，孩子就会无所顾忌的。

2020年9月10日，小徐和小林在课间发生口角，继而发生打架，小徐头皮破裂出血，小林也轻微受伤。据调查得知，小徐和小林系西安市某小学五年级的同班同学，课后小徐“恶作剧”将饮料洒到小林凳子上，小林发现后狠狠踩了小徐一脚并将其书本扔在地上，双方继而厮打起来，小徐头部受伤系双方在厮打过程中，小林随手拿起课桌上的水壶朝小徐身上扔去所致。

事后，小徐的父母见小徐头部受伤较重需要进行治疗，一时情绪激动，与小林父母发生争执，并要求赔偿，而小林的父母认为事出有因也是寸步不让，双方局面陷入僵局，难以私下解决。于是，因双方父母对责任承担及赔偿标准存在争议，小徐的父母一纸诉状将小林的父母诉至法院，请求赔偿医疗费、护理费、交通费、后续治疗费等各项损失1万余元。

案件受理后，承办法官与事发学校取得联系，了解到诉前学校已经组织过双方家长进行调解，之后通过庭审调查，双方父母发现自己对事情经过了解并不全面，对立情绪逐渐缓和。

后来在法官的劝解下，这两个因孩子恶作剧打架而对簿公堂的家庭终于握手言和，达成被告向原告一次性赔付7000元、互相道歉的和解协议。

孩子作为一个未成年人，难免不懂得控制自己的情绪，会因为一时的冲动而与人发生冲突，而作为家长的我们，在处理类似事情的时候，既不能一味的责怪自己的孩子，也不能对孩子一味的溺爱和袒护，尤其要注意的是，家长千万不能随意介入孩子的冲突，不要因为替自己孩子出气，而惹恼对方的家长，促使矛盾升级，形成更大的对立。

处理孩子人际问题的时候，家长首先要控制好自己的情绪，学会跳出事情本身，然后再弄清事情原委，给予孩子正确的引导，帮孩子形成正确的人生观与价值观，让孩子学会正确与人沟通交流，避免出现过激行为。